Građani Beške, Stare Pazove i okolnih mesta tvrde da su se našli u ozbiljnim problemima nakon što je od 1. decembra distribuciju gasa preuzeo Srbijagas umesto dotadašnjeg Gas-feromonta. Promena je, kako navode, sprovedena bez jasnih obaveštenja, a mnogima su u januaru stigli uvećani računi, dok su unapred uplaćene pretplate ostale „zarobljene“.


Poseban problem predstavljaju sredstva koja su građani tokom godine uplaćivali kako bi lakše podneli troškove grejne sezone. Taj novac, kažu, sada niko ne priznaje niti vraća, dok se odgovornost prebacuje sa jednog preduzeća na drugo.

PRATITE NAS I NA INSTAGRAMU


Građanka Ivana Nikić, koja je o problemima govorila za N1, kaže da su meštani za promenu snabdevača saznali tek krajem novembra, i to putem društvenih mreža.
„Nismo dobili nikakvo zvanično obaveštenje. Rečeno nam je da će sve biti u redu, ali se ispostavilo da nije. Ako je Gas-feromont bio godinama u blokadi, postavlja se pitanje kako je uopšte mogao da radi“, navela je ona.

Prema njenim rečima, mnogi građani imaju velike iznose unapred uplaćenog novca.

„Poznajem ljude koji imaju po 40.000, 50.000, pa i 60.000 dinara pretplate. To su ljudi sa ograničenim budžetom, koji su planski uplaćivali tokom godine. Taj novac je sada praktično zarobljen“, rekla je Nikić.
Gas-feromont, prema navodima građana, tvrdi da zbog blokade računa ne može da vrati sredstva, dok Srbijagas navodi da nije preuzeo obaveze prethodnog snabdevača.


„Ispada da smo novac dali – nikome. Srbijagas ima samo osnovne podatke o korisnicima, ali ne i informacije o našim uplatama“, ističe Nikić.


Dodatni problem nastao je zbog, kako tvrde građani, nepravilnog očitavanja potrošnje, zbog čega su januarski računi znatno uvećani.


Građani su se obraćali nadležnim institucijama i organizacijama za zaštitu potrošača, ali konkretna rešenja još ne postoje. Većina, kako navode, ne traži povraćaj novca, već da im se pretplate priznaju kroz naredne račune.
Dok institucije ćute, a preduzeća prebacuju odgovornost, građani ostaju bez odgovora i bez svog novca.